Сюжет игры Aion расскажет геймеру о том, что в прошлом весь мир Atreia был огромной башней, где жили очень сильные и могущественные существа древности драконы-Балауры, которых создал бог войны Айон. Внутренняя валюта в игре называется Айон кинары. Экономика тоже многое решает в сражениях, а не только прокаченные персонажи. Много веков башня излучала свет и давала землям Atreia плодородие и жизнь, все существа жили в мире и согласии. Но однажды могучие драконы решили восстать против своего творца и началась ужасная и кровопролитная война, которая унесла жизни многих мирных существ того времени. Великий бог Айон не мог видеть, как его великие создания уничтожают все живое и крушат все на своем пути, не видя иного выхода он послал своих самых сильных воинов Имперских Лордов, чтобы те навсегда уничтожили драконов. Великая война драконов и Имперских Лордов длилась несколько десяток лет, но в итоге Имперские Лорды смогли уничтожить драконов. Великая башня, которая излучала свет и давала всем существам гармонию, не смогла выстоять в ужасной войне и была разделена на две части, именно из этих двух частей образовались два мира Элиос и Асмадейм.
В начале игры Aion игроку необходимо создать своего будущего персонажа, со своей неповторимой внешностью, определится с выбором расы и выбрать свой уникальный класс. Внешний вид будущего героя будет заметно отличатся от других персонажей других онлайн игроков, настройки внешности включают себя: форма носа, ширина плеча, ширина глаз, возраст героя, основные навыки по умолчанию и т.д. Также в начале игры, геймер должен определится со своей будущей расой. Расс в игре всего две: Асмодиане-воинственный народ который проживает в северной части игрового мира, живя в холоде и не видя солнечного света этот народ обладает жестокостью ко всем живым существам. Элийцы-южане их земли не так коварны, как у Асмодиан, их территории покрыты густыми зарослями и полями, солнце щедро обливало их территории, и они более мирный народ. Классов в игре всего двенадцать, на каждый класс определено по два уникальных героя. Каждый класс обладает своими уникальными и совершенными навыками, также от выбора того или иного класса меняется стиль всего игрового процесса.
